Solrøds hjemmepleje og robotstøvsugere deler vandene

Indledning til robotstøvsugere i hjemmeplejen

I Solrød Kommune er en ny teknologiindførsel i hjemmeplejen blevet genstand for stor debat. Kommunens beslutning om at lade robotstøvsugere overtage støvsugningen hos ældre borgere har mødt både skepsis og modstand. Artiklen undersøger, hvorfor dette tiltag deler vandene blandt borgerne, og hvilke konsekvenser det har for både tilfredshed og velfærd.

Baggrunden for robotstøvsuger-initiativet

Som led i kommunens budgetaftale for 2024 til 2027 har Solrød Kommune valgt at implementere robotstøvsugere som en del af hjemmeplejen. Formålet er at frigive tid og ressourcer til andre opgaver ved at automatisere støvsugningen. Ifølge kommunens ledelse kan denne teknologiske løsning bidrage til en mere effektiv hjemmepleje, men hvordan oplever borgerne det i praksis?

Brugeroplevelser og kritik fra ældre borgere

81-årige Regina Von der Heyde er et eksempel på en borger, der ikke finder robotstøvsugeren brugbar. Hun oplevede, at robotten kørte fast under møbler og ikke fungerede efter hensigten. Regina fortæller: "De påstod, at den ikke ville køre fast, men den sad fast i min sofa og lænestolens fodstøtte." Hun påpeger også, at mange ældre ikke kan betjene maskinen selv, hvilket betyder, at hjemmehjælpen stadig skal assistere med opstart og tømning.

Problemet med betjeningen og tekniske fejl skaber frustration, og Regina må i stedet have hjælp fra sin familie til støvsugningen. Denne oplevelse afspejler en bredere utilfredshed blandt kommunens ældre borgere, hvor tilfredsheden med hjemmeplejen kun ligger på 64,3 procentpoint – markant lavere end landsgennemsnittet på 75 procentpoint.

Kommunens respons og tilpasning af teknologien

Solrød Kommune anerkender, at robotstøvsugere kan volde problemer. Centerchef for Sundhed og Omsorg, Sigrid Thorlak, understreger, at kommunen hjælper borgere med at få robotten fri, assisterer med opstart og tømning, og tilbyder personlig vejledning i brugen. Dette skal mindske frustrationerne og sikre, at teknologien bliver en reel hjælp.

Dog er det klart, at teknologien ikke fungerer optimalt for alle, og der er stadig mange ældre, som foretrækker manuel rengøring. Derfor har kommunen sat penge af til ekstra personlig hjælp til støvsugning, så borgere kan få den hjælp, de har behov for.

Politiske holdninger til velfærdsteknologi i hjemmeplejen

Robotstøvsugernes rolle i hjemmeplejen er også blevet et varmt politisk emne i Solrød Kommune. Borgmester Emil Blücher (LA) ser teknologien som en nødvendig udvikling, der frigiver vigtige ressourcer. Han understreger, at kommunen nu har faste teams i hjemmeplejen, hvilket har forbedret servicen efter en periode med mange vikarer.

På den anden side ønsker socialdemokraternes borgmesterkandidat Jonas Ring at rulle robotterne tilbage og genindføre manuel rengøring. Han argumenterer for, at pengene i stedet skal gå til lønløft til medarbejdere og bedre personlig service for de ældre.

Venstres kandidat Kim Kliver opfordrer til, at borgerne selv skal kunne vælge mellem robotstøvsuger og manuel rengøring, så de ikke føler sig tvunget til en løsning, der ikke passer til deres behov.

Hvordan påvirker velfærdsteknologi tilfredsheden med hjemmeplejen?

Flere kommuner i hovedstadsområdet har indført lignende teknologiske løsninger, hvilket har bidraget til en generel debat om kvaliteten af hjemmepleje. Ifølge ældreministeriets undersøgelse er tilfredsheden med hjemmeplejen lavere i kommuner, hvor robotstøvsugere er implementeret uden tilstrækkelig opbakning og tilpasning.

For eksempel viser data, at Solrød Kommune ligger blandt de lavest placerede i hovedstadsområdet med en tilfredshedsprocent på 64,3, mens gennemsnittet i regionen er højere. Det understreger, at teknologien alene ikke løser problemerne i hjemmeplejen, men at det kræver både personligt nærvær og tilpasning til den enkelte borgers situation.

Eksempler på god praksis og fremtidige muligheder

Der findes dog også positive eksempler på, hvordan velfærdsteknologi kan integreres med succes. Flere kommuner tilbyder personlig introduktion til robotstøvsugere og sikrer, at de ældre får hjælp til betjening og vedligeholdelse. Det øger brugervenligheden og mindsker frustration.

Derudover kan teknologien frigøre tid til medarbejderne, som kan fokusere på mere komplekse opgaver og social kontakt. Dette perspektiv er vigtigt at huske i debatten om automatisering i ældreplejen.

Konklusion og fremtidige overvejelser

Robotstøvsugere i Solrøds hjemmepleje illustrerer de udfordringer og muligheder, der følger med digitalisering af velfærdsydelser. Mens teknologien kan øge effektiviteten, skal den implementeres med omtanke og respekt for borgernes behov og evner.

Det er afgørende, at der fortsat er plads til personlig hjælp og fleksibilitet, så alle borgere kan modtage den støtte, de har brug for. Fremtidens hjemmepleje må balancere mellem teknologiske løsninger og menneskelig omsorg, hvilket også kræver politisk vilje og dialog med borgerne.

Vil du læse mere om aktuelle debatter om teknologi og samfund, kan du besøge artiklen om Dansk generalmajor advarer om russisk trussel ved fred i Ukraine, der også berører samfundsmæssige udfordringer i Danmark.